AVISO DE PRIVACIDAD
COMSA MEXICANA SA DE CV (COMSA MEXICANA), con domicilio en Avenida Tankah número 35, Manzana 14, Lote 4, Supermanzana 27, C.P. 77509, Cancún, Benito Juárez, Quintana Roo, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, tratados bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el marco de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Su información personal será utilizada (I) para proveer los servicios y productos que comercializamos, (II) informarle de nuevos productos y servicios como de los cambios tecnológicos en los mismos, relacionados con el contratado o adquirido por el cliente, (III) para ofrecerle nuestras ofertas, promociones, capacitación y asesoría en redes de comunicación, (IV) identificarlo ante la relación jurídica o de negocios establecida entre las partes, V) Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con nuestros clientes, como cotizar, facturar, celebrar contratos (VI) también contactarlo para evaluar la calidad del servicio que le brindamos, VII) Realizar estudios internos de hábitos de consumo.
Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales:
1) Nombre completo (nombres y apellidos), Denominación o razón social,
2) Registro federal de contribuyentes,
3) Domicilio fiscal y domicilio de sus puntos de ventas o centros de operación,
4) Números telefónicos de oficina y celular,
5) Datos de Banco, números de cuenta y Clabe bancaria,
6) Clave y folio de la credencial del IFE,
7) Acta constitutiva y poder notarial del representante legal,
8) Correo electrónico de sus áreas de administración, contables y de compras, así como nombre y firma de las personas autorizadas legalmente para solicitar, obligar y establecer negocios comerciales entre las partes de nuestros productos y servicios.
Es nuestro compromiso realizar esfuerzos razonables y permanentes para que los datos personales tratados sean los mínimos necesarios de acuerdo con la finalidad del tratamiento que tenga lugar.
No manejamos datos considerados como sensibles según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos establecidos para ejercer sus derechos mediante solicitud por escrito. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestra Área de Privacidad de Datos Personales con domicilio en Av. Tankah Mza 14 lote 4 Número 35, SM 27 C.P. 77509 Cancún Quintana Roo; o a través del correo electrónico: privacidad@comsamexicana.com.mx, dicha solicitud, debe contener y guardar los lineamientos de conformidad a lo establecido en el artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, con la información siguiente:
1) Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta de su solicitud;
2) Documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
3) Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados y
4) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
Su solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos en el artículo 32 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Asimismo, le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa, y podrán ser objeto únicamente los datos personales que resulten necesarios, adecuados y relevantes con la finalidad de brindarle oportunamente el servicio o productos adquiridos de nuestra empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con:
1) Bancos; para realizar pagos o depósitos derivados de las operaciones comerciales concertadas.
2) Empresas de soporte electrónico; para los servicios de facturación de clientes.
3) Medios de comunicación; para cumplir con promociones y eventos comerciales.
4) Dependencias gubernamentales; para cumplir con las leyes y reglamentos fiscales.
5) Despachos jurídicos; para consultas jurídicas y gestiones de cobranza.
6) Empresas de mensajería y paquetería; para el envío de los productos que adquiere con nosotros.
Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
□ No consiento que mis datos personales sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de privacidad.
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Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.
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Fecha última actualización 25/02/2013
